1. Entenderás a los clientes de manera previa, por lo que lograrás llegar a ellos con tácticas más efectivas.
2. Conocerás los deseos de los consumidores y sabrás cómo superar sus expectativas.
3. Reducirás los costos de ventas, ya que la inversión que realizas en la investigación tiene un excelente retorno en las fases de implementación.
4. Definirás cuál es la información importante y los sectores a los que debes dirigir el proyecto de marketing, pues obtienes datos tanto generales como específicos.
5. Identificarás los canales idóneos para hacer publicidad. Incluso verás cuáles son las redes sociales que más utilizan tus prospectos.
6. Fortalecerás tu liderazgo empresarial, ya que anticiparás el comportamiento y con ello aumentarás la efectividad de los resultados. No es magia; es un eficiente análisis y predicción.
7. Protegerás el negocio al tomar decisiones con base en los datos duros. Aunque la intuición y la suerte te ayudan en casos excepcionales, es mejor que dispongas de herramientas verificables.
8. Determinarás la probabilidad de éxito o fracaso, y así tendrás tiempo de hacer un plan B o proyectar más alternativas.
9. Controlarás más los recursos necesarios para las estrategias publicitarias, ya que buscarás que no haya esfuerzos sin resultado.
10. Lograrás que el equipo de marketing y de ventas trabajen codo a codo y se motiven mutuamente, gracias a que dispondrán de herramientas y conocimientos prácticos.

Etapas de la investigación de mercado

• Definición del problema y objetivos
• Diseño del plan de investigación de mercado
• Recopilación de datos
• Preparación con base en el análisis de datos
• Interpretación, preparación y presentación de resultados